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Language : English Job title : Reservation & Ticketing Agent (m/w/d)
Company details : MT GlobalExperts
Country: Germany
City: Frankfurt
Responsibilities: On behalf of our client we are looking for: Reservation & Ticketing Agent (m/w/d) Deine Aufgaben: - Du betreust verschiedene Fluggesellschaften und bist zuständig für die Reservierungsabwicklung mit den gängigen Reservierungssystemen (CRS) sowie neuester Online Booking Tools - Zu Deinen Aufgaben gehört die telefonische Beratung, Reservierung und der Verkauf von Flügen und Serviceleistungen, sowie die Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (per Telefon, E-Mail und Fax) - Du betreust und berätst Endkunden, Reisebüros und Reiseveranstalter und stehst mit unseren Airline Kunden in direktem Kontakt - Du bearbeitest Queues und Refunds aller nicht in Anspruch genommenen Reisen - Du verantwortest die telefonische und schriftliche Beantwortung aller Fragen zu den jeweiligen Airlines, Produkten und Dienstleistungen sowie die Ticketausstellung, Umbuchung und Umschreibung entsprechend der jeweiligen Airlinebestimmungen - Du bist für die Kontingent- und Gruppenverwaltung und Erstellung von Statistiken zuständig - Direkte Kommunikation und Betreuung unserer Endkunden im Front Office, bei Bedarf
Required skills: Deine Qualifikationen: - Du konntest bereits erste Berufserfahrung als Reiseverkehrskauffrau/-kaufmann (m/w/d) sammeln, am besten bei einer Airline - Deine MS-Office Kenntnisse sind sehr gut (Outlook, Word & Excel) - Deine Deutsch–, Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift; weitere Sprachen, gerne Russisch, sind von Vorteil - Du arbeitest serviceorientiert und im Team, Ziele motivieren Dich, und Du hast großen Spaß am telefonischen Please apply by completing your CV in our online database or send your CV to: [email protected]
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Reservation & Ticketing Agent (m/w/d) ,
deine aller betreust bist zuständig telefonische endkunden airline jeweiligen
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Job title

Reservation & Ticketing Agent (m/w/d)


Job language

German


Job details
Employment type: Full Time

Salary range: Not specified

Country: Germany

City: Frankfurt am Main

Responsibilities:

On behalf of our client we are looking for: Reservation & Ticketing Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben:
- Du betreust verschiedene Fluggesellschaften und bist zuständig für die Reservierungsabwicklung mit den gängigen Reservierungssystemen (CRS) sowie neuester Online Booking Tools
- Zu Deinen Aufgaben gehört die telefonische Beratung, Reservierung und der Verkauf von Flügen und Serviceleistungen, sowie die Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (per Telefon, E-Mail und Fax)
- Du betreust und berätst Endkunden, Reisebüros und Reiseveranstalter und stehst mit unseren Airline Kunden in direktem Kontakt
- Du bearbeitest Queues und Refunds aller nicht in Anspruch genommenen Reisen
- Du verantwortest die telefonische und schriftliche Beantwortung aller Fragen zu den jeweiligen Airlines, Produkten und Dienstleistungen sowie die Ticketausstellung, Umbuchung und Umschreibung entsprechend der jeweiligen Airlinebestimmungen
- Du bist für die Kontingent- und Gruppenverwaltung und Erstellung von Statistiken zuständig
- Direkte Kommunikation und Betreuung unserer Endkunden im Front Office, bei Bedarf

Required skills:

Deine Qualifikationen:
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung als Reiseverkehrskauffrau/-kaufmann (m/w/d) sammeln, am besten bei einer Airline
- Deine MS-Office Kenntnisse sind sehr gut (Outlook, Word & Excel)
- Deine Deutsch–, Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift; weitere Sprachen, gerne Russisch, sind von Vorteil
- Du arbeitest serviceorientiert und im Team, Ziele motivieren Dich, und Du hast großen Spaß am telefonischen

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Alte Bogengasse Frankfurt, Germany
Telephone Fax:
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Web page: Email address:
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Introduction

Our company provides consultancy in:
- Searching for aviation experts (all type of positions) world-wide
- Organising Recruiting days (Cabin Crew/Pilots) – world-wide
- Company Assessments and Training needs analysis
- Management and Company Restructuring

We believe that each person can perform excellent in his job but only if he/she is holding the right position. Our aim is to find the most suitable candidates for your open positions and to coach them integrating in your team.

We are able to answer on inquiries for candidate search within 10 working days.
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