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Language : English Job title : Sales Manager
Company details : MT GlobalExperts
Country: Germany
City: Frankfurt
Responsibilities: On behalf of our client we are looking for Deine Mission: - Eigenständige Koordination und Steuerung der AVIAREPS Niederlassung Frankfurt am Main in den Bereichen Reservation & Ticketing - Koordination und Supervision unserer internationalen Call & Admin Centres - Mitarbeiterrekrutierung, Ressourcenplanung, Coaching, sowie zielgerichtete fachliche und disziplinarische Führung des Teams - Erfolgsorientierte und motivierende Personalführung, Strukturierung und Überwachung der Abteilungen und Arbeitsabläufe in allen Stationen - Mitarbeitereinsatzplanung, Produktzuteilung sowie Schaffung von Multieinsatz - Erstellung und Kontrolle von KPI´s und Qualitätsstandards, sowie Führen von Jahres-, Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen - Analyse bestehender Prozesse und Einführung AVIAREPS-eigener Prozesse in die Organisation - Weiterentwicklung und Steuerung der Vetriebskanäle, insbesondere zur Steigerung des Direct Sales - Verhandlung mit touristischen Leistungsträgern und Partnern - Überwachung und Kontrolle der Monatsabschlüsse (Ticketverkäufe), Ticketinkassos, offenen Posten, BSP Abrechnungen inkl. Ausstellung von ADM’s und ACM’s - Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen
Required skills: - Mehrjährige Berufserfahrung als Reservation & Ticketing Agent bei einem Consolidator, einem Reisebüro/Veranstalter oder einer Airline mit Führungserfahrung - Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Aviation / Tourismus oder eine vergleichbare Berufsausbildung - Persönliche Allrounder-Einsatzfähigkeit und gute Kenntnisse in der Airline Branche - Sehr gute GDS Kenntnisse - Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick, souveränes und professionelles Auftreten, Flexibilität und Organisationstalent - Offenheit neue Wege zu gehen und Kompetenz in der kundenorientierten Entwicklung und Implementierung neuer Dienstleistungen - Verantwortungsbewusstes Handeln und Fähigkeit Entscheidungen zu treffen Unsere Kunde bietet: - Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld mit der Erwartung sich konstruktiv und pro-aktiv einzubringen - Ein aufgeschlossenes, dynamisches Team und einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Frankfurt - Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalen Kunden - Regelmäßige teambildende Events - Flexible Arbeitszeiten und ein leistungsorientiertes Gehalt - Eine sehr gute Verkehrsanbindung mit nur drei Minuten fußläufiger Entfernung vom Hauptbahnhof - Vorteile der Reiseindustrie: DRV-Ausweis, Zulassung für PEP Angebote Please apply by completing your CV in our online database or send your CV to: [email protected]